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O que é um voucher de hotel?

O que é um voucher de hotel?

O voucher é a confirmação da reserva de hotel. Após a confirmação do pagamento da reserva, esse documento será enviado pelo e-mail informado durante o processo de reserva de hotéis.

Dados sobre o hóspede do hotel e os detalhes da reserva estão contidos no voucher que, além de ser um documento formal, é uma fonte de informação sobre o hotel selecionado. Contém detalhes de contato que podem ser usados quando houver risco de atrasos ou outros problemas referentes à chegada.

Se quiser, você pode imprimir o voucher do hotel e levar durante a viagem.

O que fazer em caso de perda do voucher de hotel?

O voucher pode ser impresso do e-mail para o qual foi enviado quantas vezes forem necessárias. Caso tenha excluído a mensagem ou, simplesmente, não recebido, entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Os nossos consultores enviarão o documento para o endereço de e-mail indicado. Caso o voucher seja extraviado em outras circunstâncias que não tornem a impressão possível, por favor, contate-nos. Faremos o possível para poder ajudá-lo (a) a resolver esse tipo de situação.

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